Політика конфіденційності

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про здоров'я: дані про фізичний стан, які ви добровільно повідомляєте для безпечного проведення занять
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Інформація про послуги: обрані програми, історія занять, побажання щодо практики

Ваші персональні дані обробляються для наступних цілей:

• Надання консультацій з йоги та планування індивідуальних програм
• Зв'язок з вами для координації занять та консультацій
• Забезпечення безпеки під час практики йоги
• Покращення якості наших послуг
• Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
• Виконання юридичних зобов'язань

Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

• Згода: для маркетингових повідомлень та додаткових послуг
• Виконання договору: для надання замовлених послуг йоги
• Правомірний інтерес: для покращення якості послуг та безпеки клієнтів
• Юридичне зобов'язання: для ведення документообігу відповідно до українського законодавства

Ваші персональні дані можуть передаватися наступним категоріям осіб:

• Кваліфіковані інструктори йоги: для проведення персональних консультацій та занять
• Технічні постачальники: для забезпечення роботи веб-сайту та комунікацій
• Медичні консультанти: за необхідності та з вашої згоди
• Державні органи: у випадках, передбачених законодавством України

Всі треті особи зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та належного захисту ваших даних.

Терміни зберігання персональних даних:

• Контактні дані активних клієнтів: протягом періоду надання послуг та 3 роки після
• Інформація про здоров'я: 5 років після останнього заняття
• Фінансові документи: 5 років відповідно до податкового законодавства
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

Після закінчення термінів зберігання дані підлягають знищенню або знеособленню.

Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: внесення змін до неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення персональних даних
• Право на обмеження: тимчасове призупинення обробки даних
• Право на переносимість: отримання даних у структурованому форматі
• Право заперечення: відмова від обробки даних для конкретних цілей
• Право на відкликання згоди: у будь-який час без впливу на попередню обробку

Для захисту ваших персональних даних ми використовуємо:

• Технічні заходи: шифрування даних, захищені з'єднання HTTPS
• Організаційні заходи: обмеження доступу, навчання персоналу
• Фізичні заходи: контроль доступу до приміщень та обладнання
• Регулярний аудит систем безпеки та процедур обробки даних

Наш веб-сайт використовує файли cookies для:

• Забезпечення правильної роботи веб-сайту
• Аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду
• Збереження ваших налаштувань

Детальна інформація про використання cookies наведена у нашій Політиці cookies.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Розміщення повідомлення на головній сторінці веб-сайту
• Надсилання інформації на вашу електронну пошту
• Особисте повідомлення під час наступної консультації

З питань щодо обробки персональних даних та реалізації ваших прав ви можете звертатися:

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.