Політика використання Cookies

Остання редакція: 27 жовтня 2025 року

Ця Політика cookies пояснює, що таке файли cookies, як ми їх використовуємо на веб-сайті Ahyona, які типи інформації вони збирають та як ви можете керувати налаштуваннями cookies.

1. Що таке cookies?

1.1. Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері або на пристрої під час відвідування веб-сайтів.

1.2. Вони містять інформацію про вашу взаємодію з веб-сайтом і допомагають нам покращувати користувацький досвід.

1.3. Cookies не можуть запускати програми, передавати віруси або отримувати доступ до персональних файлів на вашому комп'ютері.

1.4. Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування для контролю їх використання.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1. Необхідні cookies

Призначення: забезпечення базової функціональності веб-сайту

Інформація: налаштування мови, збереження форм, безпека сесії

Термін: сесійні (видаляються при закритті браузера) та постійні (до 1 року)

Правова підстава: технічна необхідність для функціонування сайту

2.2. Функціональні cookies

Призначення: покращення зручності користування сайтом

Інформація: персональні налаштування, історія переглядів, збережені дані форм

Термін: до 2 років

Правова підстава: ваша згода або правомірний інтерес

2.3. Аналітичні cookies

Призначення: аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Інформація: статистика відвідувань, популярні сторінки, час на сайті

Термін: до 2 років

Правова підстава: ваша згода

3. Детальний перелік cookies

Назва Тип Термін Призначення
session_id Необхідний Сесія Ідентифікація користувацької сесії
csrf_token Необхідний Сесія Захист від підробки запитів
language_preference Функціональний 1 рік Збереження мовних налаштувань
form_data Функціональний 30 днів Збереження даних контактної форми
analytics_tracking Аналітичний 2 роки Аналіз відвідуваності сайту

4. Як ми використовуємо cookies

4.1. Забезпечення функціональності: необхідні cookies гарантують правильну роботу веб-сайту, безпеку форм та збереження налаштувань.

4.2. Покращення досвіду: функціональні cookies запам'ятовують ваші переваги та персоналізують взаємодію з сайтом.

4.3. Аналіз ефективності: аналітичні cookies допомагають нам розуміти, які сторінки найбільш корисні, та покращувати контент.

4.4. Технічна оптимізація: дані cookies використовуються для оптимізації швидкості завантаження та стабільності роботи сайту.

5. Треті сторони та їх cookies

5.1. Наш веб-сайт може містити інтегровані сервіси третіх сторін, які також можуть встановлювати cookies:

Сервіси аналітики

Для збору статистики відвідуваності (анонімізовані дані)

Картографічні сервіси

Для відображення карт та геолокації (якщо використовується)

5.2. Ми не контролюємо cookies третіх сторін та рекомендуємо ознайомитися з їх політиками приватності.

5.3. Всі інтеграції з третіми сторонами здійснюються з дотриманням принципів мінімізації даних.

6. Управління cookies

6.1. Налаштування браузера

Ви можете контролювати cookies через налаштування вашого браузера:

Chrome

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

Firefox

Налаштування → Приватність → Файли cookie

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи

6.2. Опції управління

Дозволити всі cookies: максимальна функціональність сайту

Дозволити тільки необхідні: базова функціональність без аналітики

Заблокувати всі cookies: може призвести до неправильної роботи сайту

7. Вплив відключення cookies

7.1. Відключення cookies може вплинути на функціональність веб-сайту:

Можливі обмеження:

  • Необхідність повторного заповнення контактних форм
  • Скидання мовних налаштувань при кожному відвідуванні
  • Неможливість збереження переваг користувача
  • Обмежена функціональність інтерактивних елементів

7.2. Необхідні cookies потрібні для базової роботи сайту та не можуть бути відключені.

8. Мобільні пристрої

8.1. На мобільних пристроях cookies функціонують аналогічно десктопним версіям.

8.2. Управління cookies на мобільних пристроях:

  • iOS Safari: Налаштування → Safari → Конфіденційність
  • Android Chrome: Меню → Налаштування → Конфіденційність
  • Samsung Internet: Меню → Налаштування → Конфіденційність

8.3. Деякі мобільні браузери можуть мати додаткові функції блокування трекерів.

9. Оновлення політики

9.1. Ця політика може оновлюватися у зв'язку зі змінами в технологіях або законодавстві.

9.2. Про суттєві зміни ми повідомимо через:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
  • Надсилання електронного листа активним клієнтам
  • Спливаюче повідомлення при наступному відвідуванні сайту

9.3. Дата останньої редакції завжди зазначена на початку документа.

10. Контактна інформація

З питань щодо використання cookies ви можете звертатися:

Використовуйте контактну форму на головній сторінці веб-сайту з позначкою "Питання щодо cookies"

Відповідь надається протягом 2 робочих днів.